Сіздің міндеттеріңізге арналған жеке AI-агенттер
d8n.ai платформасында сіздің компанияңыздың міндеттеріне арналған кез келген жеке AI-агентті әзірлеуге болады — тек дайын рөлдік агенттерді ғана емес. Біз мұны тәжірибеде тексерілген әдіснама бойынша жасаймыз: алдымен процесті талдаймыз, оны формализациялаймыз, агент әрекеттерін жобалаймыз және әзірлеуге дейін табыс критерийлерін бекітеміз.
Әдіснама неге маңызды
Корпоративтік AI-жобалардың көпшілігі модельдер салдарынан емес, тәсіл салдарынан нәтиже бермейді: агентті жұмыстың шетіне қояды. McKinsey деректері бойынша, AI көшбасшылары 2.8 есе жиі нүктелік автоматтандыру емес, процестерді түбегейлі қайта жобалауды жүргізеді. Сондықтан біз агенттен емес, процестен бастаймыз.
Біз агентті қалай әзірлейміз
Төрт қадам — ағымдағы жұмысты түсінуден өлшенетін нәтижеге дейін.
Процесс AS-IS
Жұмыс бүгінде қалай ұйымдастырылғанын талдаймыз: қадамдар, қатысушылар, жүйелер (CRM, ECM, деректер) және тар жерлер. Ағымдағы процесті егжей-тегжейлі түсінбей агентті құруға болмайды — бұл McKinsey-де де бірінші қадам.
Процесті формализациялау
Процесті ескі процеске «AI-ды жапсыру» емес, адам мен агенттің бірлескен жұмысына қайта жобалаймыз. Мақсат — тиімсіздікті автоматтандыру емес, реинжиниринг.
Агент әрекеттері
Агент нақты не істейтінін сипаттаймыз: кірістер, күтілетін шығыстар, қадамдар — және шешім адамда қалатын жерлерді. Анық кірістер/шығыстар және келісу нүктелері — сенімді агенттің негізі.
Табыс критерийлері
Әзірлеуге дейін өлшенетін табыс критерийлерін бекітеміз — мысалы, «95% қанағаттанушылық кезінде типтік өтініштердің 60% эскалациясыз жабу» — және агентті абстрактілі тесттерде емес, сіздің нақты құжаттарыңызда, құралдарыңызда және саясаттарыңызда тексереміз.
Әдіснама дереккөздері: McKinsey — процестерді агенттерге арнап қайта жобалау · McKinsey — agentic AI advantage · Stanford HAI — agentic AI
Нені құруға болады
Салалық агент
Дайын шешімдерде жоқ сіздің салаңыз бен компанияңыздың ерекшелігіне арналған.
Регламентке арналған агент
Нақты процесті немесе регламентті сіздің ережелеріңіз бойынша жүргізетін агент.
Агент-интегратор
Сіздің жүйелеріңізбен (ERP, CRM, HRM) коннекторлар мен MCP арқылы жұмыс.
Агент-талдаушы
Сіздің процестеріңіз бен көрсеткіштеріңіз бойынша деректер жинау, жинақтар және есептер.
Көп агенттік сценарий
Оркестратор міндеттерді анық кірістері мен шығыстары бар мамандандырылған агенттер арасында бөледі.
Сізге арналған кез келген процесс
Егер процесті сипаттауға болса — оны d8n.ai платформасында автоматтандыруға болады.
Қалай тапсырыс беруге болады
Әзірлеуді біздің solutions engineers жүргізеді. Жеке агенттер Шектеусіз қызметтер пакеті (ШҚП) аясында әзірленуі мүмкін — бұл жылдық пакет, онда кез келген процесс бағдарламалаусыз автоматтандырылады.
Сізге қандай агент керек екенін айтыңыз
Процесс пен міндетті сипаттаңыз — solutions engineers агентті d8n.ai платформасында қалай жүзеге асыруды ұсынады.